各行各業都有相通之處,
像是累積客戶不容易,
像是口碑很重要,
也像是實力很重要。
讓自己有價值,
才能有競爭力。
分享沒有病患時的心路歷程,
希望能對各行各業的朋友有所幫助。
獨立看診後
有兩次從零開始的經驗:
剛離開醫院到診所,
以及剛從新北回到台中的時候。
轉換跑道一定會有陣痛期,
這很正常的。
所以一開始沒有病患,
我覺得很正常,
畢竟口碑是需要時間培養,
尤其是冷門時段,
例如白天更是慘淡,
所以覺得沒什麼好擔心的。
不過現在回過頭看,
反而懷念起沒什麼病人的日子,
可以做很多事情,
不會像現在,
一開診就忙得跟陀螺一樣。
留點白,
其實我覺得蠻好的。
例如可以優化看診流程,
反省自己哪邊不夠好,
可以再做的更好;
例如可以充實自己,
讓自己遇到困難病例時,
能夠從容地面對;
也例如可以挖掘興趣,
進而發展斜槓。
常看到年輕醫師煩惱沒病人,
我都會鼓勵他們多思考,
沒病患時可以做的事情很多,
端看有沒有想到而已。
當然也有人會建議看晚診,
或是假日診,
這種高需求的時段。
對於加速累積口碑的確有幫助,
但也要先想想自己的主力在哪裡,
像我專攻牙周疾病治療,
所以白天診對我是比較適合的;
一方面是因為好發年齡的原因,
這個年齡層的病患,
通常比較能夠掌控自己的時間了;
再來手術都是在白天進行,
當然晚上開刀的也是有,
但終究是少數,
所以白天是我的主攻時段,
反而不太喜歡晚診,
也不太喜歡假日診。
題外話,
昨天還被熟悉的病患酸,
這麼缺呀,
連禮拜六都來上班XD
說了這麼多,
總結一句就是:
知己知彼方能百戰不殆。
其實很多道理都相通,
投資時間了解自己,
也投資時間了解客戶,
我認為才是最重要的。
分享一些經驗,
希望對你/妳們有所幫助
共勉之。
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